Service
いまある強みから、次の売上をつくる。
新しい事業をつくることも、既存の事業を伸ばすことも、起点は顧客と自社の強みです。必要な範囲から始め、意思決定と実行へつなげます。
事業を見つける。つくる。伸ばす。止まった事業の見直しや、小さな相談から始める支援もご用意しています。順番どおりに利用する必要はありません。
01
New Business新規事業開発
止まった事業の見直し、既存資産からの事業化、顧客・市場検証、立ち上げまで。顧客の事実を集め、経営が判断できるところまで進めます。
Diagnosis
新規事業診断
止まった事業を見直し、次の一手を決める。
PoC後、経営会議、担当者交代などで止まった事業を再評価し、継続・修正・提携・撤退の判断材料をまとめます。
無料Web診断は自己回答による現在地の目安です。こちらは関係者への確認と資料・事実の再評価を行う有料支援です。
Asset
アセット事業化
いまある強みから、新しい収益の柱をつくる。
有形資産・無形資産・関係資本・組織能力を棚卸しし、複数の収益化仮説を比較・評価して優先案と90日の実行計画をつくります。顧客への直接確認が必要な範囲は、開始時に合意します。
Validation
顧客・市場検証
その事業が本当に売れるか、顧客に確かめる。
顧客課題、提供価値、支払意思、代替・競合、対象顧客を検証し、Go/Pivot/Stopを判断します。
Launch
事業立ち上げ支援
検証からPoC、GTMまで一緒に進める。
検証設計、PoC、事業計画、社内合意、初期顧客獲得、GTMを、プロジェクトの一員として推進します。
02
Existing Business Growth既存事業グロース
既存顧客の声と利用実態から、アップセル・クロスセル、継続率、顧客体験、次のサービス機会を見つけます。
Customer Voice
顧客起点 売上拡大プログラム
既存顧客の声から、次の売上機会を見つける。
顧客への直接インタビューと社内比較から、選ばれる理由、収益機会、優先順位、営業・CSのアクションを整理します。
Growth
既存事業グロース支援
顧客理解・CS・CX・営業を横断して事業を伸ばす。
顧客理解、継続率、アップセル・クロスセル、CS組織、営業連携、サービス改善を横断して、実行と定着まで支援します。
Customer Experience Growth
BtoC 顧客体験・売上改善支援
顧客体験を、再来店と売上に変える。
店舗・接客・商品・EC・アプリ・CRMを横断し、顧客の声と行動データから体験を改善します。満足度で終わらせず、購買・再来店・紹介・LTVと売上との関係を確かめます。
Start Small
小さく始めて、必要なところまで。
まだ依頼内容が固まっていない段階でも、課題の整理や意思決定の相手役から始められます。同じ範囲を値引きするのではなく、目的に合わせて支援範囲を絞ります。
Land & Expand
相談から、事業成長まで。
Why Start Switch
事業経験者が、判断と実行に直接入ります。
顧客から始める
社内の期待ではなく、顧客の行動・課題・不満・支払意思から判断します。
いまある強みを使う
顧客、技術、データ、ブランド、人材、チャネルなど、すでにある資産を起点にします。
意思決定まで持っていく
資料をつくって終わらず、続ける・変える・やめるを決められる材料まで整えます。
経験者が直接入る
大企業・スタートアップ・自社経営で事業を担ってきた代表が、プロジェクトに直接関与します。
Capability
得意領域と、チームの組み方
スタートスイッチ単体でできることには限りがあります。不足する専門性は、パートナーネットワークから最適なメンバーを集めてチームを編成します。
得意業界
- IT・Webサービス(SaaS)
- EC・小売
- 人材
- 飲食
BtoB・BtoCを問わず対応しています。上記以外の業界についてもご相談ください。
パートナーネットワーク
経営の意思決定から、開発・制作・広報といった実務まで。案件ごとに必要な専門性を持つパートナーとチームを組成して対応します。連携するパートナーの一例です。
経営・事業づくりの実務経験者
- 上場企業の執行役員としてIT/DX戦略を管掌してきた、事業会社のIT部門責任者
- 外資系戦略コンサルティングファームで15年にわたり事業戦略・新規事業・デジタル戦略を手がけた元パートナー
- 外資系コンサルティングファームと外資系IT企業を経て、法人向けSaaSを市場シェア1位・導入20万社規模まで育てた元執行役員
- シンクタンク出身。上場企業子会社の社長として、データ×AIサービスを立ち上げ黒字化した事業プロデューサー
- 国内最大級のインターネットサービスの開発と、その経営戦略の両方を担ったエンジニア出身の経営者
- 大手コンサルティングファーム出身。製造業のDXロードマップ策定からAIの実装・本番運用までを主導し、大手企業と30本超のAIエージェント開発を推進してきた経営者
専門領域のプロフェッショナル
- 国内IT系・人事組織・新規事業コンサルティングファーム出身のコンサルタント
- PR会社出身の広報・PR担当
- デザインリサーチ・UXリサーチ・プロトタイピングを強みとするUXデザイナー
- フードテック領域に精通したビジネスサイドのメンバー
- IT領域に強いリクルーティングコンサルタント・人材紹介会社代表
- IFRSを専門とする税理士
パートナー企業
- 生成AIの導入から組織への定着までを支援するAIコンサルティングファーム。AIエンジニアが在籍し、目的特化のソリューション開発まで対応できます
- 構想が固まったあとのプロダクト開発・システム実装を、大規模なチームで担える開発会社
- 新規事業を担う副業・フリーランス人材を、必要な稼働量だけ確保できる人材プラットフォーム
