カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社新規事業横断管理
約20件規模の新規事業を、経営判断につなげる
- 課題
- 複数の新規事業テーマを横断し、判断できる状態にすること。
- 支援
- 進捗可視化、論点整理、PM／PMO、共創案件の推進。
- 到達点
- 継続・中断・次フェーズ移行の判断材料を共通化しました。
Senior-led Business Development
いまある強みを、
次の売上に変える。
新規事業をつくる。既存事業を伸ばす。
顧客と自社の強みを起点に、事業責任者の判断と実行を支えます。
新規事業・経営企画・事業部・営業企画・CS/CXの責任者へ
初回相談は30分程度・オンライン・無料
売れて続く事業へ。
顧客の事実×自社の強み
- 事業をつくる探索・検証・PoC・立ち上げ
- 顧客価値を磨く顧客理解・CS・CX・営業
- 事業を伸ばす継続利用・売上機会・改善
必要な段階から支援します。
助言のみか、実行まで担うかは個別に設計します。
40+代表が関与した新規事業・新規プロダクト
約100社代表の顧客支援経験
約30名代表が管掌したCS組織
110–120%年次NRR｜代表の取締役在籍時
事業開発に参画
顧問
CSアドバイザリー
認定CS講師上記数値は代表の経験・実績です。NRRはカラクリ株式会社の取締役在籍時の年次指標で、現在の弊社実績や成果保証ではありません。
Who we help
こんな状況を、前に進めます。
Services
つくる。伸ばす。
2つの領域を、顧客起点で。
- 01事業探索
- 02仮説検証
- 03立ち上げ
- 04成長
- 05継続・拡張
横断する意思決定支援：Advisory ／ 共同事業の関与モデル：Co-Creation
支援段階の目安です。必要なところから依頼できます。止まった事業の再評価は「新規事業診断」、既存顧客の声から機会を探す支援は「顧客起点 売上拡大プログラム」へ。
01
How we work
相談から、必要な支援を一緒に決めます。
- 01課題を共有
現在の状況と、進めたいことを伺います。
- 02範囲を設計
判断・検証・実行のどこを担うか合意します。
- 03支援を進める
助言または実務支援を、合意した範囲で行います。
- 04次の判断へ
結果を振り返り、継続・修正・終了を決めます。
初回相談で支援範囲と費用をご提案します。いきなり継続契約を前提にはしません。
Selected Cases
支援実績
スタートスイッチとして受託した案件です。
人材開発企業事業責任者代行
構想から、売る体制づくりまで
- 課題
- 大学生向けマーケティングソリューションの事業立ち上げ。
- 支援
- 商品企画、マーケティング、法人営業、インターン管理。
- 到達点
- 事業責任者の代行として、販売を進める体制まで構築しました。
大手アパレル企業顧客ロイヤルティ向上
顧客接点から、改善施策を実行へ
- 課題
- 顧客体験とロイヤルティを高めること。
- 支援
- 顧客接点、購買行動、継続利用の観点から施策を整理。
- 到達点
- 優先する改善施策を定め、実行まで支援しました。
Free diagnosis
まず、自社の現在地を3分で確認。
まだ相談するほどではない方へ。9問の回答から、アセット・顧客理解・意思決定・推進体制の4軸を確認できます。
3分程度 ／ 無料 ／ メール入力不要
自己回答による現在地の目安です。
有料の「新規事業診断」とは別の無料Webツールです。
17 / 24点
アセット5/6
顧客理解2/6
意思決定5/6
推進体制5/6
優先して確認する軸：顧客理解
選ばれる理由や離脱理由を、顧客の声から確かめる。
数値は表示例です。実際の回答により結果が変わります。
Why Start Switch
戦略だけでなく、事業が動くところまで。
つくる × 続ける
BizDev事業をつくる
CS / CX顧客価値を磨く
売れて、続く事業へ立ち上げと継続利用を、ひとつの事業設計として考えます。
大企業 × スタートアップ
大企業の現場社内合意
資産活用
組織・意思決定
資産活用
組織・意思決定
スタートアップの現場仮説検証
実行
改善
実行
改善
両方を経験した代表が、組織の事情と事業の前進をつなぎます。
判断 × 実行
- 顧客・自社の強みを知る
- 仮説を確かめる
- 意思決定する
- 実行し、改善する
代表が直接対話し、必要な実務にも入ります。関与範囲はサービスごとに合意します。
Next Growth
本業は黒字。
でも、このままでいいとは思っていない。
事業承継、第二創業、次の収益柱。既存事業を否定せず、積み上げてきた顧客や強みを次の成長へつなげます。
START事業レビュー
THINKAdvisory
BUILDアセット事業化
Who you work with
事業経験者が、直接入ります。
鈴木 奨平
Shohei SUZUKI
代表取締役 / 事業共創パートナー
大企業・スタートアップ・自社経営を横断してきた実践家。
新規事業開発とカスタマーサクセスの現場を経験した代表・鈴木が、責任者の判断と実行に直接関わります。
- CCC / TSUTAYA
店舗運営・旗艦店の立ち上げなどを経験
- その後コンサルティング・ソフトバンクグループ
新規事業開発に従事
- スタートスイッチ創業
同年、カラクリ株式会社の共同創業に参画
- 2016–2023年カラクリ株式会社 取締役
カスタマーサクセス部門を統括
- 2024–2026年CCCの事業開発に業務委託で参画
約20件規模の新規事業案件を横断管理
40+新規事業
約100社顧客支援
約30名CS組織
PMP資格保有
Purpose
可能性に、
スイッチを入れる。
News
ニュース
Knowledge
事業開発の現場から。
ブログ、ポッドキャスト、メディア掲載へのリンクです。
FAQ
よくあるご質問
はい。現在の状況を伺い、小さな支援も含めて必要な進め方をご提案します。
はい。顧客、技術、データ、ブランド、人材、チャネルなど、いまある強みの整理からご一緒できます。
はい。顧客・市場・収益性・推進体制を見直し、次の判断に必要な材料を整理します。
可能です。診断、顧客・市場検証、立ち上げ、既存事業の成長など、必要な範囲に絞って設計します。
初回は30分程度、オンライン、無料です。ご希望があればNDAにも対応します。
Contact
何を頼むべきか、決まっていなくても。
代表の鈴木が、現在の状況を伺います。
- 01現在の状況
いま困っていることを伺います。
- 02必要な支援
どこから始めるかを一緒に考えます。
- 03次の進め方
必要に応じて範囲と費用をご提案します。
30分程度 / オンライン / 無料
相談内容を送信後、日程を調整します。フォーム送信だけで契約は成立しません。