「大企業×スタートアップ」両方の現場、経営を知る弊社が、貴社の“右腕”となって、新規事業・マーケティング・カスタマーサクセスを共にドライブします。

パーパス

💡

可能性を解き放ち、社会を前へ動かす。

ミッション

💡

挑戦の火種を見つけ、灯し、広げる。

ビジョン

💡

閉塞感を打ち破り、誰もが挑み続ける未来をつくる。

1. 事業内容

YOSOMONO Switch（新規事業開発、マーケティング、カスタマーサクセス支援）

〜外からの視点が、貴社の事業ポテンシャルを最大化する〜

新規事業の推進、マーケティング施策の強化、顧客ロイヤルティの向上を目指す中で、「社内だけでは限界がある」と感じていませんか？大きな変革はいつも、外からの視点（ヨソモノ）がもたらします。私たちは貴社の外部パートナーとして、客観的な視点と迅速かつ的確な推進力で、組織内の壁や既存の枠組みを突破し、貴社の事業成長を力強く後押しします。

また、自社に不足している専門性やリソースについては、弊社が持つ広範で強力なパートナーネットワークを活用。貴社が抱える課題に最適なプロフェッショナルチームを迅速に編成し、実行性の高い具体的な解決策をご提供いたします。

こんなお客様に最適です

自社リソースだけで新規事業、マーケティング、カスタマーサクセス、顧客体験改善が進まない大手・中堅企業
新規事業の立ち上げや組織改革をスピーディーに推進したい企業
- 特に、大手企業の新規事業開発において危機感があり、コーポレート・エクスプローラー（新規事業の探索と組織変革のリード）的な機能を求められている企業

提供サービス例

伴走型コンサルティング（新規事業開発、事業・マーケティング戦略策定、カスタマーサクセス強化、顧客体験改善など）
プロジェクトマネジメント支援（PMO業務）

得意業界

BtoB/BtoC問わず、IT・Webサービス（SaaS）、EC・小売、人材、飲食業

パートナーネットワークの一例

国内IT系、人事組織、新規事業コンサルティングファーム出身のコンサルタント
PR会社出身の広報・PR
デザインリサーチやUXリサーチ、プロトタイピングを強みとしたUXデザイナー
フードテック界隈に精通したビジネスサイドのメンバー
IT系に強いリクルーティングコンサルタントおよび人材紹介会社代表
IFRSを専門とする税理士

など

主な実績

■新規事業開発支援

フィットネス企業：オンライン、FCビジネスの新規事業企画
人材開発企業：大学生向けのマーケティングソリューション事業の立ち上げ（事業責任者代行）
大手通信企業：法人事業における新規事業機会探索、ヘルスケア新規事業企画
大手SIer：貿易関連新規プロダクトの販売戦略策定、認定資格取得
大手IT企業：新規旅行サービスの事業計画検討および検証計画策定
大手自動車メーカー：新サービス企画構想

■マーケティング支援

大手IT企業：トップセールスの営業企画
大手IT企業：競合製品調査分析、マーケティング戦略立案（電子カタログ、ネット回線）
大手アパレル企業：顧客ロイヤルティ向上に向けたNPS/CSAT調査、顧客体験改善施策の策定

■プロジェクトマネジメント支援

フィットネス企業：アプリ開発の要件定義、ベンダーコントロール、新規事業企画のプロジェクトマネジメント

料金

プロジェクト内容で異なります（20万円 / 月〜）。ここからまずはお気軽にご相談ください

MIKAWAYA Partner（顧問サービス）

〜必要なときに現れる、あなたの右腕〜

経営や新規事業の推進において、「自社に不足しているノウハウをタイムリーに補える人材がいれば」と感じていませんか？

サザエさんの三河屋のサブちゃんは、ちょうどよいタイミングで磯野家に訪れ、磯野家にとって必要なものを提案し、商品を売っています。

弊社も貴社の右腕として、三河屋のサブちゃんのように課題発生時のスポットのタイミングで、迅速かつ柔軟にサポートします。経営者やリーダーが相談できる相手として、経営判断や事業推進を強力に支えます。

こんなお客様に最適です

事業成長を促進したいスタートアップ、ベンチャーの経営者、マネジメント層
大手・中堅企業の新規事業部門やカスタマーサクセス部門の責任者

提供サービス例

月数回のオンライン・オフラインディスカッション
Slack等でのリアルタイム相談対応
長期的な伴走支援（スタートアップの経営全般、新規事業開発、事業・マーケティング戦略策定、カスタマーサクセス（カスタマーセールス）、顧客体験改善などの領域）

料金

5万円 / 月〜（最低契約期間6ヶ月）

SUBERI-Gei（自社・共創での新規事業開発）

新規事業の仮説検証は基本思い通りにいかないものです。まさにすべり芸を売りとする芸人のように、すべり続けることに耐える必要があります。そして、いつの日か大爆笑を取れることを夢見て、もがき続けるわけです。

弊社では、お客様の支援だけでなく、自社または他社との共創での新規事業開発も行っています。

2. 会社概要

会社名	スタートスイッチ株式会社
設立	2016年05月10日
代表取締役	鈴木奨平
資本金	1,000,000円
本店所在地	東京都渋谷区神泉町10
インボイス登録番号	T2011001110891

代表メッセージ

新しい顧客価値を企画し、創出していく人々（ロールモデル）を増やすことによって、社会を元気にし、自己実現のためにチャレンジする文化を醸成していきたいという想いを2010年頃から抱いていました。そして2016年春、自分の会社を設立しました。

私はいくつかの新規事業に携わったり、立ち上げている知人を見たりしてきました。しかし多くの新規事業は失敗しています。肌感覚として1勝9敗といった感じでしょうか。もちろん不確実性が高い領域なので失敗する可能性は高いわけですが、その会社特有の社内事情（自社リソース活用などの拘りや、既存事業とのシナジー検討などの制約）が足かせになって失敗したことが多かったと感じています。

新規事業は、顧客にとって価値があるという想いがあるから立ち上げようとするはずです。にも関わらず、そういった社内事情にとらわれて失敗するのは非常にもったいないです。

よって、事業構想時の想いを少しでも実現させ、結果的に社会に貢献するためにも、フラットな立場で様々な企業の新規事業の立ち上げに関わり、成功の確度を上げていきたいと思いました。

事業領域では、「ワークスタイル」、「イノベーション」（新規事業の創出）、「エデュテインメント」（特に若年層へのキャリア教育）、「コミュニティ」（特に温浴施設、公園）、「ヘルスケア」、「フードテック」関連に関心があります。

代表プロフィール

鈴木奨平

スタートスイッチ株式会社代表取締役

一般社団法人レストランテック協会顧問

プロ野球球団佐賀アジアドリームズ顧問　

1983年5月5日生まれ、三重県出身
好きな食べ物はラーメン（食べ過ぎで30歳の時、非アルコール性脂肪肝発症）、肉料理、激辛料理（蒙古タンメンなら北極がデフォルト）、いちご
趣味は阪神戦観戦と大型商業施設、大型書店、温浴施設巡り

経歴

立命館大学を卒業後、カルチュア・コンビニエンス・クラブに入社。TSUTAYA直営店の店舗運営、約120店舗の運営コンサルティング、フラッグシップ店の立ち上げなどを担当。その後、コンサルティング会社やソフトバンクのグループ会社で主に新規事業開発（プロ野球・バスケ選手のセカンドキャリアサポートサービス「イーキャリアNEXTFIELD」立ち上げのPJリーダーなど）とマーケティングに従事。

2016年にスタートスイッチを創業し、企業の新規事業開発やマーケティングを支援。同年、AIスタートアップ「カラクリ」の共同設立に参画し、カスタマーサポート向けSaaS事業を推進。取締役として6年以上にわたりカスタマーサクセス部門をリードし、顧客支援やデータ活用を基盤とした顧客満足度の向上を牽引。

2023年12月よりスタートスイッチでの活動を再開し、新規事業開発、マーケティング、カスタマーサクセスの支援を行うとともに、複数の法人で顧問に就任。